邀请一对（或多个）有矛盾的当(dāng )事人进入演播室，主持人和人民调解(jiě )员(yuán )现(xiàn )场为当事人排忧(yōu )解难，通过节目(mù )告诉(sù )观众面对(duì )纠纷(fēn )的智慧和解决矛盾(dùn )的艺术，将真实事件和综艺手段(duàn )完(wán )美交融(róng )，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀(huái )和心理疏导，倡导文明积极、健(jiàn )康向上的社会(huì )风(fēng )尚。