邀请一(yī )对（或多个）有矛盾的当事人进入演(yǎn )播室，主(zhǔ )持人(rén )和人民调解员现(xiàn )场为当事人排忧解难，通过节目告诉(sù )观众面对纠纷的智慧和(hé )解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段(duàn )完(wán )美交融，塑造全新节目模(mó )式。节目(mù )中将大力体现人文关怀和心理疏(shū )导，倡导文明(míng )积极、健康向(xiàng )上的社(shè )会风尚。